Зміст:

Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 4

Глава 1. PR та зв'язки з громадськістю (Теоретичний аспект) ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .9

1. Понятия: "PR", "громадська думка", "громадськість" ... ... ... .9

2. Основні цілі служби зв'язку з громадськістю у сфері оподаткування ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 13

3. Особливості взаємодії служб із зв'язків з громадськістю податкових органів та ЗМІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 18

4. Інформаційно-комунікативна модель зв'язків з громадськістю в податкових органах. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 26

Глава 2. PR в діяльності податкових органів ... ... ... ... ... ... .. 32
2.1. PR в діяльності Міністерства Російської Федерації по податках ізборами ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .32

2. PR в діяльності Федеральної служби податкової поліції Російської

Федерації ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 52

3. Засоби і методи PR в системі податкової служби та можливості підвищення ефективності їх застосування ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 60
Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 64
Список літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .67
Програми